Çılgın AVM (Adana) Şubesinde Kasiyerin Saygısız Ve Kırıcı Tavırları

26.12.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Adana Sarıçam’da bulunan Adana Çılgın AVM şubesinde kasada son derece saygısız bir tavırla karşılaştım. Ürünü alırken kasada normalde yapılması gereken ürün kontrolüyle ilgili dalga geçer gibi gülerek “Biz kontrol etmiyoruz, kendiniz kontrol ediyorsunuz” şeklinde bir ifade kullanıldı ve bu konuşma tarzı kesinlikle ciddiyetsiz ve küçümseyiciydi.

Poşet istediğimde de “Ürüne göre poşet yok” gibi laflarla yine dalga geçer gibi konuşuldu, kibarlıktan uzak ve müşteriyi rahatsız edici bir üslup kullanıldı. Mağazada bir ürün sorduğumuzda da aynı şekilde üstten, kırıcı ve saygısız bir tavırla karşılık veriliyor. Sadece o anki kasiyer değil, genel tavrın da bu şekilde olduğunu gözlemliyorum.

Özellikle kasada görev yapan kadın personelin bu davranışları nedeniyle çok rahatsız oldum ve kendimi küçümsenmiş hissettim. Adana Sarıçam Adana Çılgın AVM şubesinde müşterilere bu şekilde davranılmaması için söz konusu kasiyer hakkında gerekli uyarının ve yaptırımın uygulanmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda ciddi şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.