to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 19.00 için Çilek Nail House Mecidiyeköy Şişli şubesinden 4 kişilik protez tırnak randevusu aldık. Saat 19.15’te salona ulaştık ve geç kalacağımızı önceden bildirmiştik, sorun olmayacağı söylendi. Ancak içeri girdiğimizde sadece iki kişi işleme alındı, üçüncü kişiye işlem başlatılırken randevuya geç gelindiği gerekçesiyle sadece jel yapılacağı belirtildi. Buna ek olarak, çalışanlar tarafından "sitemizde yazıyor" denilerek üstten ve kaba bir tavır sergilendi; fakat bize bu konuda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Dördüncü arkadaşımız ise randevu saatinden yarım saat sonra işleme alınabildi. Ayrıca, başka bir müşterinin sırası olduğu gerekçesiyle masadan kaldırıldık. Yaşadığımız bu olumsuzlukların ardından Google üzerinden yaptığımız yoruma da işletme tarafından profesyonellikten uzak cevaplar verildi.
Daha önce severek tercih ettiğim bu işletmede, özellikle yeni başlayan çalışanların yaklaşımından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ve iletişim tarzının telafisi için işletmeden en azından bir özür bekliyorum.
3 Eylül 2025 tarihinde Şişli Çilek Nail House’da jel çıkartma işlemi sonrası manikür yaptırdım. İşlemden sonra 6 tırnak dibimde yara oluştu ve 3 gün boyunca tırnak diplerimde ciddi acı hissettim. 5 gün sonra, 8 Eylül 2025’te tekrar salona gittim ancak işletmenin ilgisi ve yaklaşımı son derece yeters...
Ürünle ilgili pek bir sıkıntı yok, hizmetle ilgili de öyle büyük bir sorun yok ancak çalışanların tavrı beklememiz gerektiğini düşündürdü. İki kişi olarak saat 14.00'te randevumuz vardı. Arayıp 10 dakika kadar geç kalacağımızı belirttik ve onlar da bir problem olmadığını söylediler. 14.15'te orada o...
23.08.2025 tarihinde saat 12.00’ye Natural Nail House Mecidiyeköy şubesinden protez tırnak bakımı için randevu aldım. Randevu saatimde gitmeme rağmen 1,5 saat bekletildim ve 13.30’da işleme alındım. Bekleme sürecinde çalışanlardan yardımcı olmalarını istediğimde herkes birbirini suçladı ve kimse yar...
Yorumlar