Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Çocuğum İki Aydır Yataksız Kaldı

23 Eylül 16:59
525

Bursa Anatolium Çilek Mağazası’ndan Alfa çatısız karyola (Montes) aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bir ay gibi kısa bir sürede de gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek çocuğumun eski yatağını çıkardık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Şu an 52 gün oldu ve hâlâ yatağımız gelmedi.

Eşim neredeyse her gün mağazayı aradı, her seferinde “önümüzdeki hafta gelecek” denilerek oyalandık. İki haftadır sürekli teslimat erteleniyor. Teslimat şirketiyle ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor, fakat bize net bir tarih verilmiyor. Tüm işlerimizi bu teslimata göre ayarladık, ama çocuğum iki aydır bizimle birlikte yatmak zorunda kalıyor.

Ürün için 4000 TL kapora ödedik, kalan tutarı da kurulumda verecektik. Elimizde, 4000 TL EFT yapıldığı ve tahmini teslim süresinin 45 gün olduğu yazan bir sevkiyat notu bulunuyor.

Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-cocugum-iki-aydir-yataksiz-kaldi-1.jpg
24 Eylül 07:45 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin 65 Gündür Teslim Edilmemesi Ve İlgisiz Mağaza Personeli

08 Ekim 22:49
505
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Çocuğumun Yatağı 3 Aydır Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

23 Eylül 12:04
697
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Odası Mağazasından Alınan Yatak 29 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

30 Temmuz 12:25
672

Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu

03 Nisan 14:08
974
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığımız Yatakta Sürekli Kırılma Sorunu
Benzer Şikayet Yaz