to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Anatolium Çilek Mağazası’ndan Alfa çatısız karyola (Montes) aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta bir ay gibi kısa bir sürede de gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek çocuğumun eski yatağını çıkardık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi. Şu an 52 gün oldu ve hâlâ yatağımız gelmedi.
Eşim neredeyse her gün mağazayı aradı, her seferinde “önümüzdeki hafta gelecek” denilerek oyalandık. İki haftadır sürekli teslimat erteleniyor. Teslimat şirketiyle ilgili sıkıntı olduğu söyleniyor, fakat bize net bir tarih verilmiyor. Tüm işlerimizi bu teslimata göre ayarladık, ama çocuğum iki aydır bizimle birlikte yatmak zorunda kalıyor.
Ürün için 4000 TL kapora ödedik, kalan tutarı da kurulumda verecektik. Elimizde, 4000 TL EFT yapıldığı ve tahmini teslim süresinin 45 gün olduğu yazan bir sevkiyat notu bulunuyor.
Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
03.08.2025 tarihinde Bursa Anatolium Çilek Mağazası’ndan Alfa Çatısız Karyola (Montes) modelini peşin ödeme ile satın aldım. 0000000935 numaralı siparişim üzerinden tam 65 gündür teslimat yapılmadı. Ürünün evime teslim edilmesi gerekiyordu ancak mağaza çalışanları sipariş oluşturulduktan sonra tamam...
Çilek Mobilya’dan Montes model yatak satın aldım ve ödemesini peşin olarak yaptım. Bursa mağazası üzerinden sipariş verdim. Sipariş sırasında teslimat süresinin 1 ay olacağı söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte 4-5 kez teslimat sözü verildi, her defasında...
Bursa Anatolium Çilek Odası mağazasından 1 Temmuz'da aldığımız montesörlü yatak, en geç 21 günde teslim edilecek denilmesine rağmen 29 gündür teslim edilmedi. Her arayıp sorduğumda, 'araç gelmedi', 'bu hafta araç gelmedi' diyerek bizi oyalıyorlar. Kurumsal bir firma olduğunu iddia eden bu marka, müş...
19.08.2024 tarihinde Montes beyaz alfa çatısız karyolayı 2.5 yaşındaki kızım için Ataşehir Çilek mağazanızdan satın aldım. Yatağı kızımın odasına kurdurduk ve yerinden oynatmadık. Çok kısa süre içinde yatak altındaki 3 parçadan 1 tanesi kırıldı. Bayi ile iletişime geçtik, garantiden değiştirdiler. 1...
Bursa Anatolium'daki Çilek Mağazası'ndan Kurban Bayramı'ndan önce bazalı bir karyola aldım ve ürünün bayramdan sonraki hafta elime ulaşacağı belirtildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağaza ile defalarca iletişime geçtim, her aradığımda teslimat aracı gelmediği ger...
Yorumlar