Renault Austral'de Sürekli Fabrikasyon Hataları




Mayıs 2024'te Cihan Otomotiv'den Renault Austral mild Hybrid techno Esprit Alpine sıfır araç satın aldık. Sıfır aracımız 3 kez fabrikasyon hatası nedeniyle servise gitti. Temmuz ayında araç seyir halinde iken müthiş bir benzin kokusu oldu. Camlar açık olmasına rağmen katlanılacak gibi değildi. Fabrikasyon hata dendi, yapıldı. Eylül ayında maalesef tekrar aynı benzin kokusu ile araç yine servise gitti, henüz benzin kokusu yok ancak her an olabilir. Geçici çözümler üretiliyor. Şimdi de masaj koltukları patladı, o da fabrikasyon hatası. Hakkımız olan araç değişimi talebimizi Renault'a bildirdik, sürekli lafı değiştirip duruyorlar.




Fatma hanım merhaba, 2023 austral'imde bu sorunu bir kere yaşadım. Depoyu doldurduktan sonra arabayı park ettim ve sabah geldiğimde aracın içinde bir benzin kokusu vardı. Servise gittim, benzin şamandırasını söküp yeniden taktılar ve sorun çözüldü. Fakat bunun üzerinden 6 ay geçti ve 2 gün önce yine depoyu doldurduktan sonra aynı koku geldi, geçmek bilmiyor bu sefer. Öncekinde kullandıkça (benzin azaldıkça) koku ortadan kaybolmuştu. Sizin taraftaki sorun ne durumda en son? Teşekkürler şimdiden