Cigit Concept'ten Aldığım Üründe Boya Sorunu Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı


Cigit Concept'ten N11 üzerinden aldığım 205828876733 numaralı siparişimde sorun yaşadım. Ürünü ilk yıkamama rağmen, ürünün etiket yerinden boya çıkıyor. N11 ile iletişime geçtiğimde, Cigit mağazası iki ayı geçen ürünler için kesinlikle yardımcı olmuyormuş. Bu, mağazaya yakışmayan bir davranış. Ürünler hatalı ve yazlık ürün olunca yeni kullanmaya başladım. Demek ki indirimli ürünleri kusurlu ürün olarak satıyorlar bu mağazada.
Merhaba Yaşadığınız kötü deneyim için özür dileriz. N11 müşteri hizmetleri sizlere yanlış bilgi vermiş. Bizler üründe bizden kaynaklı hatalarda sürersiz şekilde müşterilerimize yardımcı oluyoruz bunun için asla bir süre sınırı koymuyoruz. Bu ürünün bir serisinde sizlerin yaşadığı gibi bir sorun oldu ve sorunlu seriyi satıştan kaldırdık. Konuyla alakalı müşteri hizmelerimizle görüşürseniz sizlere yardımcı olacaklardı Sağlıklı günler dileriz.
Üzerinden bayağı zaman geçti yardımcı olur mu







