Soğuk Ve Kalitesiz İftar, Çözüm Olmadan İade Talebi

01.03.2026 tarihinde iftar için Bursa Nilüfer Özlüce Ciğergah şubesine gittik ve yaklaşık 3.300 TL hesap ödedik. Ne yazık ki yaşadığımız deneyim hem yemeklerin kalitesi hem de işletmenin yaklaşımı açısından bizi son derece hayal kırıklığına uğrattı.

Masaya gelen ciğer kokuyordu, kebabın içinde ise aşırı derecede kuyruk yağı vardı. Elbette kebapta kuyruk yağı olur ancak bu kadar yoğun olması tadı tamamen bozacak seviyedeydi. Tavuk şiş sert ve neredeyse buz gibiydi, yiyemedik. Gelen tüm yemekler soğuktu, sıcak bir iftar yemeği beklentimiz kesinlikle karşılanmadı.

Hesap ödemek için kasaya gittiğimde mekan sahibi L*** Bey ile karşılaştım ve tüm bu şikayetlerimi kendisine ilettim. Ancak “Bizim ciğer kokmaz, kuzu ciğeridir, Ramazan olduğu için bazı sıkıntılar olur” diyerek durumu geçiştirdi ve herhangi bir çözüm ya da telafi sunmadı. Kasadaki hanımefendi de yalnızca hesabı bir an önce alma derdindeydi ve bu şekilde ödemeyi yapıp mekandan ayrıldık.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyim sebebiyle çevremde hiç kimseye tavsiye edebileceğim bir mekan değil. Ödediğimiz tutarın, yaşadığımız kalitesiz hizmet ve sorunlu ürünler nedeniyle iade edilmesini ve bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.