Ciğerci İbo Beylikdüzü Aldığı Paranın Hakkını Vermedi

Beylikdüzü Ciğerci İbo’ya 2 Eylül’de Gökhan Güney programı için gitmeden yaklaşık 2 hafta önce, özellikle ön masadan yer istediğim için 4 kişilik rezervasyon yaptırdım. Ben mutlu olayım diye kızım, ön masa talebinde bulunmak için erkenden mekana gidip özellikle ricada bulundu, sanatçıyı sevdiğimiz için önlerden izleyelim diye ayrıca uğraştı.

Akşam saat 20.00 gibi mekana gittiğimizde buna rağmen bizi arka tarafa oturttular. Önceden özellikle ön masa talebimi iletmeme rağmen hangi kriterle ön masaların dağıtıldığını anlamadım, bu konuda hiçbir açıklama da yapılmadı.

Yemek servisinde de ciddi sıkıntılar yaşadık. Menüde tavuk şiş, et şiş ve ciğer şiş olmasına rağmen önce sadece et şiş geldi, diğer ürünleri birer saat arayla ve ancak üst üste isteyince getirdiler. Ciğer için tekrar tekrar söylemek zorunda kaldım ve yaklaşık bir saat daha bekledik. Yemekler aslında doyurucu olmasına rağmen servis o kadar aksadı ki düzgün şekilde yiyemedik.

Çay için de “sınırsız” denilmesine rağmen bardak yetersizliğinden dolayı uzun süre çay alamadık. Mekanın yaklaşık 750 kişilik rezervasyonla dolacağı belli olmasına rağmen buna uygun bardak hazırlığı yapılmamıştı. Normal cam bardak yerine karton bardaklarla servis yapılmaya çalışılması, bu kadar kalabalık ve ödemesi yüksek bir programda kabul edilebilir bir hizmet anlayışı değildi.

Sonuç olarak hem ön masadan izleme talebim karşılanmadı hem de verdiğimiz paraya rağmen ciddi bir servis ve organizasyon sorunu yaşadık. O gece neredeyse sadece sanatçıyı dinledik, verdiğimiz parayla da adeta rezil olmuş olduk. Yaşadığımız bu olumsuz deneyimle ilgili işletmeden açıklama ve özür bekliyorum.