to read complaints and reviews, or file yours.Cide Aslan Seyahat Müşteri Ayrımı Yapan Bir Firma
30 yaşındayım, 7 sülalem her yıl bilet alır bu firmadan Üsküdar Çengelköy şubesinden 2 çuval memleketime gönderemedim. İşlerine gelene ev taşıyorlar, otobüste bu kadar ayrımcı bir firma görmedim. Sezon bitmiş, 25 Ekim bugün otobüs dolu, alamayız diyorlar. Bundan sonra asla sizden bilet almayacağım.
Merhaba. Öncelikle yaşadığınız sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sizlerde biliyorsunuzdur ki bölgede yolcunun eşyasını en çok taşıyan ve kimseyi mağdur etmemeye çalışan bir firmayız. Bahsettiğiniz Çengelköy bölgesi haftanın belirli günleri uğradığımız eşyanın yoğun olduğu bir bölge. Yolcu eşyasının yanı sıra çok fazla emanet gönderilen bir bölge. Hal böyle olunca bazı emanetler otobüse sığmayıp bir daha ki sefere sıra ile gönderiliyor. Bir yandan da yeni gelen emanetler yezanede birikiyor. Yezanecimiz Ali bey yolcularımıza fazlası ile yardımcı oluyor bizde firma olarak elimizden geleni yapıyoruz. 44 yıllık firmamızda asla ve asla yolcu ayrımı yapılmamış bütün yolcularımıza eşit davranılmıştır. Firmamızın prensibi bu yöndedir. İyi günler dileriz.
