to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargom 11 Günden Bu Yana Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetinden Çözüm Gelmedi
Cicilihome’dan fincan takımı siparişi verdim, ürünüm DHL kargo ile gönderileceği söylendi ancak 11 Mayıs’tan bu yana kargom hiç elime ulaşmadı. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi verildi.
Yaşadığım aksaklık sonrası Cicilihome ile iletişime geçtiğimde ise konuyla ilgili olarak sadece geçiştirici cevaplar aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı, durum ciddiye alınmadı. Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.
Cicilihome’dan fincan takımımın en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sürece dair açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Esra hanım ; muhtemelen isim karışıklığı yaptınız çünkü benim firmam cicilihome ve 2023 Aralık ayında faaliyetini sonlandırdı. 2023 yılından beri fiziki mağazam dahil hizmeti sonlandırdım. Resmi olarak kapanış görünmekte zaten. Ancak firmamımın açık olduğu dönemde de ismimizi taklit eden ( patenti bende olmasına rağmen) tek bir m harfiyle sayfası olan bu insanlar birçok kişiyi mağdur etmiş ve maalesef o dönemdede karışıklık yaşayan insanlar olmuştu. Muhtemelen aldığınız sayfa cicilimhome. Zaten benim sayfam bile yok şu an. Cicilihome ismi patenti bende olduğu için şahsi hesabım olarak kullanmaktayım. Aldığınız sayfanın adını kontrol etmenizi rica eder, geçmiş olsun dilerim.
