Çiçek&Hediye Yanlış Çiçek Gönderildi Param İade Edilmiyor



24.11.2025 tarihinde Diyarbakır’daki Cicekhediye üzerinden Guzmania çiçek siparişi verdim, ancak yerine bambaşka bir çiçek gönderildi. Ödediğim tutar 850 TL olmasına rağmen, seçtiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bir çiçek teslim edildi.
Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim. Görüştüğüm kişiler hatayı kabul edip siparişimi düzelteceklerini söylediler, ancak buna rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı ve aradan zaman geçmesine rağmen ne yeni bir ürün gönderildi ne de başka bir çözüm üretildi. Siparişin Merve H**** adına verildiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle yanlış ürünün alınması ve siparişimin iptal edilerek, ödediğim 850 TL’nin hiçbir kesinti olmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.




