Ciceksepeti.vip Solmuş Aranjman Teslimatı Ve Ücret İadesi Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 2704374 numaralı sipariş, 24.08.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Şerifali Mahallesi’indeki iş adresimize teslim edildi. Sipariş ettiğim ürün kırmızı vazoda beyaz zambaklı bir aranjmandı ancak teslim edilen çiçeklerin önemli bir kısmı solmuş ve kurumuş haldeydi, kesinlikle taze ve canlı bir ürün değildi.

Bu durum hem hediye gönderdiğim kişi hem de benim için son derece mahcup edici oldu. Teslim edilen ürünü Çiçek Sepeti’nden beklediğim kaliteyle hiçbir şekilde bağdaştıramadım. Ürünün fotoğraflarını da ekleyerek kendilerine e-posta ile durumu bildirdim ancak şu ana kadar tatmin edici bir geri dönüş alamadım.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma taze ve şartlara uygun yeni bir aranjman gönderilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Siparişlerin özellikle hediye niteliği taşıdığı düşünülerek bu tür durumlarda daha özenli ve hızlı çözüm üretilmesini istiyorum.