to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti.vip Özensiz Çiçek Teslimatı Ve İade Talebi
03.07.2026 Cuma günü Çiçek Sepeti üzerinden müdürüme geçmiş olsun amacıyla 2673548 numaralı siparişi verdim. Ürünü özenli ve şık bir aranjman olarak seçmiştim ancak çiçek, gönderdiğim kişiye son derece özensiz, dağınık ve çok kötü bir durumda ulaştı. Hem görsel olarak sitede gördüğümle alakası yoktu hem de teslim edilen ürünün hali, karşı tarafa mahcup olmama neden oldu.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, buradan da şikayet oluşturmam gerektiği söylendi. Özenerek seçtiğim bir çiçeğin bu kadar özensiz şekilde hazırlanıp gönderilmesini kabul etmiyorum.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da en azından aynı tutarda, görseldeki gibi özenli hazırlanmış yeni bir aranjmanın bu kez önce benim adresime gönderilmesini, ürünü kontrol ettikten sonra kendi imkanlarımla müdürüme iletebilmek için talep ediyorum. Adres ve iletişim bilgilerim Çiçek Sepeti sisteminde kayıtlıdır, gerekli görülürse tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
