to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden 437573987 numaralı siparişimle, 17.12.2025 tarihinde 2026 yılı için kişiselleştirilebilir akademik ajanda satın aldım ve ürün 18.12.2025 tarihinde teslim edildi.
Ancak gelen ürün, hem özellikleri hem de kişiselleştirme açısından siparişimle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Kapak tasarımında isim yazdırma seçeneği vardı ve ben de ismimin doğru şekilde yazılmasını beklerken, gönderilen üründe isim ters basılmış durumda. Ayrıca özellikle telli ajanda seçmeme rağmen, bana telsiz bir ajanda gönderildi. Hem görünüm hem de kullanım açısından sipariş verdiğim üründen tamamen farklı ve benim için kullanılamaz bir ürün geldi.
Bu durumla ilgili hem satıcıya hem de Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Satıcının ürüne sahip çıkmamasının yanı sıra, Çiçek Sepeti’nin de bu duruma kayıtsız kalması beni hayal kırıklığına uğrattı ve şu an elimde asla kullanmayacağım bir ajanda ile kaldım.
Yanlış ve hatalı ürün gönderimi sebebiyle, siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını veya siparişimde belirttiğim özelliklere uygun, kapakta ismim doğru yazılmış ve telli şekilde olan doğru ürünün tarafıma yeniden ve sorunsuz şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
17.12.2025 tarihinde saat 13.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 437608899 numaralı, yaklaşık 760 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişime ilişkin olarak iki kez onay fotoğrafı gönderildi ve her iki fotoğraftaki ürün de seçtiğim üründen oldukça farklıydı. Bu nedenle onay vermeyip ret seçeneğini k...
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
08.12.2025 tarihinde saat 15.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 436705643 numaralı siparişimle satın aldığım ürün ile hazırlanan ürün arasında ciddi ve kabul edilemez bir fark vardı. Bu nedenle hazırlanan ürüne sistem üzerinden ret verdim. Bunun üzerine satıcı, elinde ilgili malzemenin olmadığını, bir kez...
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, yeni iş tebriği amacıyla yakınıma kişiselleştirilebilir ajanda seti göndermek istedim. Ürünün aynı gün teslim edilmesi için ek kargo ücreti de ödedim. Ancak teslimat sırasında alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürün Taksim’deki bir otelin rese...
21 Kasım 2025 saat 13:11’de Çiçek Sepeti üzerinden Almiya satıcısından, öğretmen adayı olan kızıma hediye olarak bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 434697001’dir. Sipariş, 22 Kasım 2025 tarihinde Kırklareli Babaeski Alpullu Köyü adresine teslim edildi. Siparişte toplam 4 parça ürün bulunuyor...
Yorumlar