Teslimat Yapılmayan Sipariş Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Rana

24 Ağustos 2025 18:43

216

24.08.2025 tarihinde 12.30 - 18.00 saatleri arasında Kocaeli Körfez adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden “Ayçiçeği” çiçek aranjmanı siparişi verdim (Sipariş No: 426742507). Toplamda 458,99₺ çiçek ve 49,99₺ ek ürün olmak üzere ödeme yaptım. Ancak, belirtilen teslimat saatleri geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Bu gecikme nedeniyle önce Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle, ardından da satıcı ile irtibata geçtim. Satıcı bana yol masrafları pahalı olduğu için o bölgeye teslimat yapamayacaklarını söyledi. Eğer böyle bir sorun varsa, neden o bölgeye sipariş alınıyor anlamış değilim. Bu durum beni mağdur etti ve özel bir gün için verdiğim siparişin zamanında ulaşmaması nedeniyle büyük sıkıntı yaşadım.

İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.

teslimat-yapilmayan-siparis-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zeynel sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Çözüm Sunulmadı

Zeynel

ÇiçekSepeti

08 Eylül 2025 16:04

377

06 Eylül 2025 tarihinde saat 15:30’da Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 499,99 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 427929885). Teslimat adresi olarak İçerenköy Mahallesi, Ataşehir’i seçtim ve alıcı telefonunu da sisteme girdim. Teslimat saat aralığı olarak 18:00-20:00’yi işaretledim ...

Teslim Edilmeyen Orkide Siparişi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

Melih

ÇiçekSepeti

04 Ağustos 2025 20:51

122

Çiçek Sepeti üzerinden 04.08.2025 tarihinde, 14:00-18:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere orkide siparişi verdim. Sipariş numaram: 425055443. Adres olarak Kocaeli İzmit’i seçtim ve toplamda 1.220 TL ödeme yaptım. Ancak çiçek teslim edilmediği halde bana “alıcıya ulaşılamadı” mesajı iletildi. ...

Derya sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Bayat Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinde Yetersizlik

Derya

ÇiçekSepeti

27 Ağustos 2025 14:03

213

26.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden “Cam Vazoda Pembe Çiçekler ve Ayıcık Anahtarlık” ile ek çikolatalı kek kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 426946623). Ürün Kocaeli/Çayırova adresine teslim edildi. Ancak gelen üründe ciddi farklılıklar vardı: Çiçekler görseldekinden farklıydı, ayıcık anahtarlı...

Ne Ürün Var Ne İade: Çiçek Sepeti'nden Hayal Kırıklığı

Yusuf

ÇiçekSepeti

12 Ekim 2025 01:06

309

11.10.2025 tarihinde İzmir/Ayrancılar adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden beyaz gül desenli kek buketi siparişi verdim (Sipariş No: 430526105). Ancak ürün, belirttiğim tarihte teslim edilmedi. Teslimatın ertelendiği bilgisi verildi fakat daha sonra hiç getirilmedi ve siparişi iptal etmek...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Dilara

ÇiçekSepeti

27 Ağustos 2025 15:20

246

21.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “köpek balığı kolye” siparişi verdim (Sipariş No: 426431801). Teslimat adresi Kocaeli Derince olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat bana...

Öne Çıkan Konular