to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Sonrası Geciken İade Şikayeti
Çiçek Sepeti üzerinden 400542515 numaralı siparişimi verdim ancak siparişim, bölgeye teslimat yapılmadığı gerekçesiyle bir türlü teslim edilmedi. Defalarca kez teslimat talebinde bulunmama rağmen aynı gerekçe ile ürünüm gönderilmedi ve bunun üzerine 21 Kasım 2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.
O tarihten bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm. Her seferinde banka kartıma ödemenin en geç 10 gün içinde iade edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı.
Siparişim teslim edilmediği ve iptal edildiği halde ücret iademin hâlâ yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Ücret iademin gecikmeden, kesinti olmadan banka kartıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
