to read complaints and reviews, or file yours. 
29.09.2025 tarihinde, yöneticimiz için Çiçek Sepeti üzerinden 429981555 numaralı siparişle ayçiçeği buketi satın aldık. Siparişin 15:00 – 17:00 saatleri arasında İzmir Mavişehir Karşıyaka adresine teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak, sistemde “siparişiniz... Tarafından teslim alındı” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir teslimat yapılmamış, arama yapılmamış ve kapıya bırakılmış herhangi bir ürün de olmamıştır. Alıcıyla yaptığımız görüşmede teslimatın kesinlikle gerçekleşmediği net olarak teyit edilmiştir.
Konuyla ilgili satıcıyla iletişime geçtiğimizde ise sorumluluk alınmamış ve “alıcıya sorun” şeklinde bir yaklaşım sergilenmiştir. Ayrıca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine başvurduğumuzda sadece talep açılmış, başka bir çözüm sunulmamıştır. Benzer sorunları daha önce de yaşadık ve artık bu durumdan son derece rahatsızız.
Siparişin fiilen teslim edilmemesi nedeniyle, 700 TL tutarındaki ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden 425895495 numaralı siparişim için bugün teslimat yapıldığına dair mesaj gönderildi. Ancak İzmir Karşıyaka’daki adrese hiçbir teslimat yapılmadı, çiçek kesinlikle elimize ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve çözüm sun...
Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...
11.09.2025 tarihinde 12:00-18:00 saatleri arasında Bahçeşehir 2. Kısım, İmbat Sokağı, 34488 Başakşehir/İstanbul adresine teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti’nden 428388653 numaralı siparişi verdim ve 519 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ancak kurye ürünü teslim etmedi, tarafıma hiçbir şekilde ul...
07.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden özel tasarım magnet açacak siparişi verdim (Sipariş No: 427969887). Ürünün 11 Eylül’de kargoya verileceği belirtilmişti ancak kargoya verilmedi. 12 Eylül’de satıcıya yazdım, o gün kargoya verileceği söylendi fakat yine gönderilmedi. Bugün tekrar sorduğumda...
08.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden B**** Ç******** adına Kayseri Melikgazi adresine çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 428015545. Siparişin teslim edildiği belirtilmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaşılmadı ve çiçek teslim edilmedi. Ayrıca, kurye tarafından alıcı aranmadı ve ismi ...
Yorumlar