Geç Ve Hasarlı Çiçek Sepeti Teslimatı İçin Ücret İadesi

Çiçek Sepeti üzerinden İzmir için 12.03.2026 tarihinde saat 21:30 teslimatlı, saksıda beyaz spatifilyum siparişi verdim (sipariş no: 445980059). Gönderdiğim ürün hem geç teslim edildi hem de süreç boyunca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Teslimattan önce biri arayıp ürünün hasar aldığını, bu nedenle ürünü değiştirip getireceğini söyledi. Ancak buna rağmen değişim yapılmadan, hasarlı ürün alıcıya götürülmüş ve teslimat da 3–4 saatlik bir gecikmeyle gerçekleştirilmiştir. Hem geç hem de hasarlı bir ürünün hediye olarak gitmesi nedeniyle paramızla rezil olmuş durumdayız.
Bu yaşananların telafisi için ücret iadesi yapılmasını veya aynı ürünün sorunsuz ve hızlı bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.





















