Yanlış Ürün Ve Eksik Çiçek Gönderimi İçin Çözüm Talebi

Çiçek Sepeti’nden at5903 kodlu ürünü 443002715 numaralı siparişimle 12 Şubat’ta verdim, ürün 14 Şubat’ta İzmir Buca’daki adrese teslim edildi. Ancak gelen çiçek, sitede gösterilen görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Görseldeki ürünle karşılaştırdığımda, gelen çiçekteki papatyaların soluk, özensiz ve saplarının çok kısa kesilmiş olduğunu gördüm. Güller papatyalarla karışık ve düzensiz bir şekilde yerleştirilmiş, süsleme neredeyse hiç yok, vazo da görseldekinden tamamen farklıydı. Genel olarak gelen ürün, görselde vaat edilenle alakası olmayan, son derece özensiz ve çöp denecek kadar kötü bir aranjmandı. Özel bir gün için özenerek sipariş verdiğim bir ürün için “Keşke sokaktan alsaydım” diyecek kadar hayal kırıklığı yaşadım.
Bu nedenle, bu sipariş için ödediğim ücretin tamamının iadesini ve bu çiçeğin de derhal bizden alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin en kısa sürede telafi edilmesini istiyorum.


14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...

07.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden 425331103 numaralı papatya buketi siparişi verdim. Sipariş ettiğim ürünün satış görseliyle teslim edilen ürün arasında hem çiçek sayısı hem de hazırlanış şekli açısından ciddi farklılıklar vardı. Benzer bir durumu daha önceki siparişimde de yaşamıştım ve bu dur...

11 Ocak 2026 tarihinde saat 19:40 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 49 adet beyaz papatyadan oluşan bir buket siparişi verdim. Siparişim Bayraklı / İzmir adresine teslim edildi ancak bukette 49 adet olması gereken papatya sayısı yalnızca 23 adetti. Yani ürün hem eksik hem de sitede vaat edilenin çok ...










Yorumlar