to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden bana iki adet çiçek gönderildi; biri eşim, diğeri kızım adına. Ancak her iki gönderide de ciddi sorunlar yaşadım. Kızım adına gönderilen çiçek, sitedeki fotoğrafta göründüğü gibi değildi, içindeki çiçeklerin bir kısmı eksikti ve aranjman görseldekiyle hiç uyuşmuyordu. Eşim tarafından gönderilen güller ise tamamen çürük, solmuş ve kesinlikle gönderilemeyecek durumdaydı.
Durumu hemen Çiçek Sepeti’ne iletip şikayet oluşturmamıza rağmen, “şikayetiniz değerlendiriliyor” denilerek oyalandık ve akşam olmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Özel günümüz bu hatalı ve özensiz hizmet yüzünden maalesef mahvoldu, bizim için anlamını yitirdi.
450941709 ve 450911711 numaralı siparişlerim için, yaşadığım mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Ürünlerin görseldeki gibi olmaması, çürük ve eksik çiçek gönderilmesi ve şikayet sonrası da zamanında geri dönüş yapılmaması nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak iadenin sağlanmasını rica ediyorum. Kimsenin özel gününün bu şekilde mahvedilmesini kabul etmiyor, bu sürecin resmi olarak da peşini bırakmayacağımı ve verilen hizmetin arkasında durulmasını beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
14 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Aynı adrese bugün iki ayrı siparişim teslim edildi ve ikisinde de görseldeki ürünle hiçbir alakası olmayan, bozuk ve özensiz güller gönderildi. Sipariş sayfasındaki ürün görseli ile gelen çiçeklerin durumunu karşılaştırabilmeniz i...
Yıllardır Çiçek Sepeti’nden alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 08/05 tarihinde Anneler Günü için eşime gönderilmek üzere gül, lilyum ve papatyadan oluşan karışık, saksıda bir çiçek siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde çiçeklerin kırık ve solgun olduğunu gördük, ü...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için şehir dışından anneme gönderilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken görselde saksı net bir şekilde görünmesine rağmen, çiçek anneme hediye kağıdına sarılı şekilde gönderildi ve annem kağıdı açtığında saksının görseldekinden çok farklı ve ...
Çiçek Sepeti üzerinden sevgilime göndermek üzere gül siparişi verdim. Teslimat aralığı 09:00–17:00 olarak görünmesine rağmen sipariş 13:30’da teslim edildi ancak gönderilen güller tamamen solmuş haldeydi. Özenli ve taze bir aranjman beklerken bu şekilde bir ürün gitmesi hem beni hem de sevgilimi zor...
14 Ekim’de Çiçek Sepeti üzerinden iki ayrı kırmızı gül siparişi verdim. İlk siparişim olan 431345527 numaralı siparişim hiç teslim edilmedi. Bunun üzerine, eşimin doğum günü için tekrar sipariş vermek zorunda kaldım. Ancak 431459085 numaralı ikinci siparişim de, adresi doğru bir şekilde belirtmiş. O...
Yorumlar