Çiçek Sepeti Aldığım Görseldeki Gibi Buketler Gelmedi, Çürük Ve Eksik Ürün İçin Tam İade Talebi

16.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Antalya Alanya’ya teslim edilmek üzere iki ayrı çiçek buketi siparişi verdim. Özellikle gösterişli ve dolu bir aranjman olması için pahalı olan buketleri tercih ettim ve toplamda yaklaşık 1800 TL ödedim.

Ancak teslim edilen çiçek buketleri görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Görsellerdeki gösterişli ve büyük aranjman yerine, elime geçen ürünler minicik bir buket şeklinde, hem eksik hem de çürük çiçeklerle doluydu. Özellikle yüksek ücret ödememe rağmen bu kadar özensiz ve kalitesiz ürün gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu durum üzerine çiçekleri çiçekçiye götürdüm ancak çiçekler çürük olduğu için kullanılamayacağı söylendi ve yeni bir buket yaptırmak zorunda kaldım. Yani hem Çiçek Sepeti’ne ödediğim ücret boşa gitti hem de ayrıca masraf yapmak zorunda kaldım.

Çiçek Sepeti’nden, görselde vaat edilenden çok uzak, eksik ve çürük ürün gönderildiği için tarafıma ödediğim tüm tutarın iade edilmesini talep ediyorum. İlgili sipariş numaralarım 452045475 ve 452052723’tür. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.