to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti'nden şikayetçiyim. 13 gün önce indirimden ayakkabı aldım; ancak hâlâ gelmedi. Teslimat tarihi de geçti ama sadece kuru bir özür diliyorlar. Ben ayakkabı aldım diye tüm indirimleri de kaçırdım. Doğru düzgün satıcı yok ve pek ilgilenmiyorlar.
ÇiçekSepeti.com firmasından Nike Air Max 270 siyah beyaz renk sneaker ayakkabı için ödemesini yaptığım tedarikçi firmadan sipariş verdim. Sepet Fiyatı 1169.10 TL idi. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri iki gün sonra beni arayarak ürünün tedarikçi firma elinde olmadığını ve bu yüzden ürünün iptal edilec...
"Nissi Lingerie" satıcısından orijinal olmayan ürün, Çiçek Sepeti üzerinden aldım ama diğer platformlarda da satıyor. Fiyatının uygun olmasını 11.11den dolayı diye düşündüm soru sordum orijinal olduğunu belirtti. Converse Chuck Taylor ALL Star aldım. Orijinal fotoğrafla kıyaslanacak noktaları: dik...
Çiçek Sepeti üzerinden Slazenger marka, 529 TL tutarında 9 Ekim'de çocuk ayakkabısı aldım. Çocuğum ayakkabıyı toplam 3 kez giymesine rağmen ayakkabının bağcıkları koptu ve ışıkları yanmamaya başladı. Ben ürünün markasına güvenerek bu kadar parayı verdim; ancak değmediğini gördüm. Çiçek Sepeti'ne şik...
Çiçek sepetinden aldığım Puma marka ayakkabı daha 1 ay dolmadan tabanından topuk bölgesi ve ön tarafından açılmalar yaptı. Garantiye göndermek istediğimi defalarca bildirdiğim halde yaklaşık 15 gündür devamlı satıcıdan cevap bekliyoruz cevabı ile karşılaşıyorum. Kesinlikle çiçekten başka bir ürün al...
Çiçek Sepeti üzerinden almış olduğumuz 355536237 numaralı siparişe ait Nike ayakkabı 3. Gününde bağcık kısmının altından yırtıldı. Müşteri hizmetleri iade ya da değişimin yapılmayacağını söyleyerek ürün inceleme merkezine yönlendirdi. İnceleme merkezi tekrar müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Yasal...
355965097 sipariş numaramla ayakkabı sipariş ettim. Gelen ayakkabının bez tarafları hepsi sararmıştı bu sebeple değişimini istedim fakat iade yaptılar ve giyecek başka ayakkabımın olmadığını belirterek başka çözüm sunmalarını söyledim. Hiçbir şey yapmayıp direkt iade kodu oluşturdular. Benimle sohbe...
18 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti'nden 1912 liralık bir alışveriş yaptım. VakıfBank World kartım e-ticaret alışverişlerinde beş taksit yapıyor, bu nedenle yaptığım alışverişi tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sonradan banka bunu taksitlendirecekti. Fakat Çiçek Sepeti bu alışverişi çiçek satışı olarak t...
Çiçek Sepeti sitesinden 32 numara ayakkabı sipariş ettim. Bana 31 numara ayakkabı geldi. Çiçek Sepeti'ni aradım yanlış numara gönderim yaptınız tekrar benim istediğim numarayı gönderin dediğimde değişimin olamayacağını satıcı mağazasıyla görüştüklerini stoklarda 32 numaranın kalmadığını sorunun satı...
Çiçek sepetinden sipariş ettiğim 352925151 numaralı ayakkabı siparişim 38 numara yerine 36 numara geldi. Ürün bana teslim edilmesine rağmen hala kargoda gözüküyor o nedenle iade de edilemiyor. Hiçbir şekilde karşımda muhatap da bulunamıyor. Yanlış ürün ile baş başa kaldım. Ne yapacağımı bilmiyorum
13 Eylülde çiçek sepetinden 349531177 sipariş numarası ile ayakkabı aldım. Siparişin teslim tarihi 14 Eylül-5 Ekim arasını gösteriyordu. Satıcıya mesaj attım lakin cevap vermedi. 1 hafta sonra sorun mu var diye müşteri hizmetlerini aradım ama henüz tahmini teslimat süresi dolmadığını ve sorun olmadı...
Doktor Konfor diye bayan ayakkabı aldım. Aldığıma daha 15 gün bile olmadan yanları açıldı, alt tabanı çatladı. Şikayetçiyim. Nasıl bir ayakkabı, ucuzda değil. Hayal kırıklığı, böyle bir şey olamaz. Yani telafisini istiyorum. Yardımınızı beklerim. Çok kötü bir şey böyle.
Çiçeksepeti.com'dan kampanya adı altında satılan Nike Air Force ayakkabı aldım. Ürün geldi. Bariz belli ki orijinal değil. Çiçek Sepeti sayfasında ürüne yorum yazdım yorumum reddediliyor. Ürünün orijinal olmadığını bilmek herkesin hakkı bunu neden gizliyorsunuz?
Merhaba siparişim bayan Polo bot olmasına rağmen bana gelen ayakkabı erkek Kinetix spor ayakkabı gelmektedir. Ve aradığım da asla muhatap bulamamaktayım. Acilen şikayetimin çözülmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Çiçek Sepeti üzerinden aldığım spor ayakkabı sahte. Mask spor sahte ürün satıyor. Faturasız ürün gönderiyorlar hiçbir şekilde iletişim sağlanmıyor. Çiçek karşınızda muhatap yok. Çiçek sepetindende yorumlara baktığımız kadar geri dönüş sağlanmıyor veya çözüm üretilmiyor.
24 Eylül 2023'te Çiçek Sepeti'nden alışveriş yaptım 'Keystor' mağaza adı hala ürünü kargolamadılar. İnternette bilgilerinde ulaşamıyorum ki arayıp soralım aciliyet nedir ya aylarca gelmeyecek korkarım 9 güne gelmeyen kargomu olur. Kargoya vermediler bile.
Adore marka bir ayakkabılık almıştım. Ürün alalı 1 ay oldu ama ne ürünü ne de paramı geri alabildim ve satıcıya ve sitenin canlı destek hattı konu ile hiç ilgilenmediler. Telefonla ulaştığımda kargo firması ile görüşün, kargodan biz sorumlu değiliz dediler. Ürünü satan firma parasını aldı, Çiçek Sep...
ÇiçekSepeti firmasından 02.03.2023 tarihinde 321277745 numaralı Adidas marka bir adet spor ayakkabı aldım. Ürünü 3 ay kullanımdan sonra ayakkabının topuk kısmında deformasyon meydana geldi. Garantiye gönderdim. Garanti sürecinde en azından deformasyon olan bölgeye tamirat yapılması gerekirdi, fakat ...
Hala sistemde fiyatı 1499 TL olan Cat kahve rengi erkek botunu çiçek sepetinden ödemeyi de yapıp satın aldım arada iki üç gün geçtikten sonra beni arayıp fiyatı yanlış yazmışız para iadesi yapacağız. Gibi saçma bir dönüş yaptılar tabii ki de kabul etmedim tekrar dönüşte yapmadılar. Ayakkabılar pazar...
16 Eylülde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı eng ahşaptan 350017803 sipariş numarası ile 599 TL'ye 1 adet ayakkabılık sipariş ettim. Tahmini teslim tarihi 19-20 Eylül olan ürün ayın 23'ü olmasına rağmen elime ulaşmadı. Aras Kargo'ya verildiği gözüken ürünün kargo takip numarasıyla kontrolünü yaptığımd...
Çiçeksepeti.com dan 17.09.2023 tarihinde bir adet bot satın aldım. Satıcı firma olan imaj ayakkabı stoklarını güncel olarak gösteriyor ve üründen satın alabiliyorsunuz. İki gün geçti kargolama gecikince canlı desteğe bağlandım ve bana B**** adında bir çalışan, stokların tükendiğini ve istersem para ...
Çiçek Sepeti İnternet sitesinden 15 Nisan 2023 tarihinde aldığım siyah Scooter marka ayakkabının bağcık yuvalarının kenarındaki metal halkların kenarlarında açılma ve yırtılma oluştu. Üretici firmaya (Scooter) ayakkabıyı gönderdim, incelediler ve ayıplı ürün olduğunu kabul ettiler. İade sürecini, ay...
"Ücret iadesini yaptılar, maalesef bu siparişimde sorunlu oldu, site yapıcı yaklaştı konuya, en son 25/125 indirim kodu verdiler, oran iyi değil ama en azından mahcubiyetlerinin göstergesidir. Umarım satıcıya bu konuda bir yaptırım uygulanır. Teşekkürler..."
Firmanızdan 4 ayakkabı sipariş ettim 3 adet geldi. 15 gündür bekliyorum hala sonuçlanmadı. Nasıl bir firma ürünü gönderip göndermediğini bilmez. Stoğunuzu kontrol etmek bu kadar zor mudur. Faturada bile 2 adet yazıyor 1 adet ürün var elimde ivedilikle paramın iade edilmesini istiyorum.
