to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Kalitesiz Gelin Çiçeği, İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Talebi
25 Ağustos 2025 tarihinde cicekli. Hikayeler Instagram sayfasından gelin çiçeği siparişi verdim. Fast Ref No: 8947000215 ile IBAN’a transfer yoluyla 2.500 TL ödeme yaptım. Ürün 8 Eylül 2025 tarihinde Bursa Yıldırım adresine teslim edildi. Ancak bana gönderilen çiçek, sipariş verdiğim fotoğraftakiyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu; hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen çiçek oldukça kalitesiz ve özensizdi. Çiçekler dökülmüş, kurdelesi ise çok kötü ve özensiz bir şekilde kesilmiş ve bağlanmıştı. Kurdelesini ben tekrar takmak zorunda kaldım.
Ürün elime ulaştığı gün, yani 8 Eylül 2025’te hem Instagram’dan hem de WhatsApp’tan sayfaya ulaşmaya çalıştım. 2-3 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca telefonla da aradım fakat telefona da bakılmadı. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve tamamen mağdur edildim.
Bu süreçte hiçbir şekilde muhatap bulamadığım ve mağduriyetim giderilmediği için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
