to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Çiçek Sepeti’ni aktif olarak kullanmıyorum ancak buna rağmen tarafıma sürekli olarak siparişlerle ilgili SM...S’ler geliyor ve müşteri temsilcisi hattından aranıyorum. Bu mesajlarda “siparişiniz teslim edildi, siparişiniz alındı” gibi içerikler yer alıyor ve genellikle başkalarının adına o
Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden üyelik girişi yapmadan ayıcık buket siparişi verdim. Ödemenin üc...reti yaklaşık 700 TL olarak hesabımdan çekildi ancak ne telefonuma ne de mail adresime herhangi bir sipariş numarası ya da teyit bilgisi gelmedi. Elimde hiçbir sipariş numarası ol
Çiçek Sepeti üzerinden hasta yakınıma göndermek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat, Malatya Battalgazi’de bulunan... Turgut Özal Tıp Merkezi’ne yapılacaktı. Ancak kurye, hastaneye geldiğinde çiçeği odasına teslim etmek yerine arayıp “gelip kapıdan alın, ben çıkaramam, kuralla koyduk böyle olacak
02.03.2026 tarihinde saat 13:10 civarında ÇiçekSepeti’nden 4440350 numaralı hattan arandım. Çağrı geldiği anda telefonu ...cevaplayamadım, ardından aynı numarayı arayarak geri dönüş yaptım. Ancak bu aramanın hangi amaçla yapıldığı, neye istinaden gerçekleştirildiği konusunda tarafıma hiçbir açıklama ya
28 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444694487 numaralı siparişimle, arkadaşımın doğum günü için Pachira çiçek siparişi ve...rdim. Arkadaşıma giden çiçek, üst kısımları solmuş ve oldukça kötü bir haldeydi. Bunun üzerine ürün için 3 puan verip yaşadığım mağduriyeti de not kısmında detaylı şekilde belirtti
"Teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, aynı gün 12.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere doğum günü için... bir gönderi siparişi verdim. Sipariş numaram 444693995, ödemeyi kredi kartı ile 659,98 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat saat aralığı içinde, yaklaşık 17.00 civarında Çiçek Sep
21 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, doğum günü için “Krem Pudra Buketli Sarı Kurdeleli Saksıda Antoryum” adl...ı ürünü sipariş ettim. Siparişim 26 Şubat tarihinde teslim edildi ancak ürün teslim edildiğinde çiçekler solmanın eşiğinde, yaprakların uçları sararmış ve kurumuş bir haldeydi. Öze
Çiçek Sepeti üzerinden Perşembe günü verdiğim ve Cuma günü teslim edilen 2623511 numaralı siparişimde seçtiğim çiçekle g...önderilen çiçeğin hiçbir alakası yoktu. Sitede beğenip aldığım çiçeğin hem görüntüsü hem de süslenmesi özenli ve şık görünürken, karşı tarafa giden çiçek son derece özensiz, kötü s
01.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yenilebilir kek buketi siparişi verdim. İnternet sitesinde görselde yer alan... renkler ve tasarıma göre tercih yaptım ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle renk ve görünüm olarak kesinlikle uyuşmuyordu. Beklediğim ürünle gelen ürün arasında ciddi fark
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim çiçek siparişinde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sitede görseli gayet şık, düz...enli ve özenle hazırlanmış olarak görünen bir ürün seçmiştim, ancak İstanbul Çekmeköy Hamidiye Mahallesi’indeki adrese teslim edilen aranjman görselle uzaktan yakından benzemiyordu
9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat için hediye olarak Watch 8 Ultra Elite Akıllı Saat GPS Siri NFC i...OS ve Android uyumlu (bej) ürünü sipariş verdim. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan HK11 Ultra‑A akıllı saat, çift kordonlu, Leerfei marka b
26 Şubat 2026 tarihinde saat 18:04’te Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma gönderilen 444566249 numaralı sipariş için, “doğal...gaz kutusuna teslim edildi” şeklinde SMS aldım. Ancak teslimat öncesinde hiçbir şekilde aranmadım, evde değildim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ürünün apartman g
27 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimatlı bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 444566249. Tesl...imat sırasında alıcı arkadaşım evde olmadığı için, kurye hiçbir şekilde alıcıyı aramadan ürünü doğalgaz dolabına bırakmış. Hem ürünün güvenliği hem de hijyen açısından son derece
28.02.2026 tarihinde saat 17.32’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, Ziraat Bankası mobil bankacılı...k üzerinden IBAN havale yöntemiyle 1.628,98 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta da 400487438_2 referans numarasıyla açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim siste
28.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim çiçek siparişim, sitedeki görselden bariz şekilde farklı bir ürün o...larak teslim edildi. Hem renkler hem de kullanılan ürünler görselde vaat edilenden belirgin derecede farklıydı. Durumu Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ilettiğimde, gelen çiçeğin
Ürünü sabah saatlerinde sipariş verdim. Farklılık olduğu için reddettim. 3‑4 dakika içinde aynı görsel tekrar sunuldu, t...ekrar reddettim. 3 saat hazırlanıyor olarak görüldü. 3 saat oldu, hatırlatma yaptım. Belli bir saat aralığında teslim olacak denildi. Hiçbir gelişme olmadan, görseldeki gibi ürün i
26.02.2026 tarihinde İstanbul’dan hava muhalefeti nedeniyle Erzurum’a gidemediğim için, Erzurum Şehir Hastanesi’nde amel...iyat olacak babama geçmiş olsun amacıyla ÇiçekSepeti.com üzerinden “Lila Pembe Buketli Polimer Saksıda Spatifilyum” ürününü, ziyaretçiler için de bir kutu çikolata ve iki adet Rebu
14 Şubat tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden canlı çiçek siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle beton saksılı bir ürün... seçtim ve buna göre ödeme yaptım. Ancak teslim edilen ürün plastik saksı ile gönderildi ve bizden beton saksı ücreti alınmasına rağmen vaat edilen ürün gönderilmedi. Sipariş numa
Çiçek Sepeti üzerinden geçen hafta verdiğim ve bugün teslim edilmesi planlanan 444191659 numaralı siparişimde, seçtiğim ...ürün görseliyle hazırlanacak çiçeğin birebir aynı olmasını beklerken, tarafıma iletilen bilgilere göre aranjmanın görselden oldukça farklı hazırlanacağı bilgisini aldım. Seçtiğim ü
11 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Kişiye özel vazoda Lotus Biscoff kek buketi” siparişi verdim. Sipariş nu...maram 442660995. Ürün ilk teslim edildiğinde ise ilanda belirtilen gibi vazo yerine plastik bir saksı ile gönderim yapıldı, yani sipariş ettiğim ürünle aynı kalitede ve içerikte bi
Bugün saat 22.56’da Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdim, ödemem 3.312,12 TL olarak Garanti hesap kartımdan çekildi. Si...pariş sonrası ekranda “Siparişiniz elimize ulaşmıştır” ibaresiyle birlikte 444612417 numaralı sipariş numarasını gördüm ve ekran görüntüsünü aldım, ancak telefonuma herhangi bir SM
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden tarafıma Mersin Anamur’daki ev adresime bir çiçek teslim edildi. Hastayım ve gerçekten bir ...yakınımın geçmiş olsun amacıyla gönderdiği bir çiçek olduğunu biliyorum; ancak kartın üzerinde sadece “geçmiş olsun” yazıyor, gönderen kişiyle ilgili isim, telefon numarası ya da b
Çiçek Sepeti üzerinden 27/02/2026 tarihinde hediye gönderimi için 444601869 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünün 18:00–2...2:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Özellikle bu saat aralığını seçmemin nedeni, hediyenin o zaman dili
