to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşimin doğum günüm için Çiçek Sepeti üzerinden gönderdiği çiçek, bugün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çiçekler son derece solmuş, bakımsız ve özensiz bir haldeydi ve çiçeğin üst dalları kırık Ayrıca paketleme de çok özensizdi, hediye olarak gönderilen bir ürünün bu kadar dikkat...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata içeren bir ürün satın aldım. Siparişim elime ulaştığında çikolatanın gönderilmediğini fark ettim. Ödemesi yaklaşık 900 TL olan bu siparişe ait numaram 435077889’dur. Eksik ürünle ilgili Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde,...
"Sorun çözüldü ilgi ve alakanız dolayı çok teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim."
27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim filtrelemesini kullanarak iki adet yenilebilir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde özellikle göndereceğim adresi seçip, o adrese aynı gün teslim edilebilecek ürünleri filtreleyerek seçim yaptım ve bu şekilde onayladım. Ancak daha sonra...
23 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Adıyaman ili Besni ilçesine teslim edilmek üzere verdiğim hediye siparişim bugüne kadar alıcıya teslim edilmemiştir. Sipariş numaram 432084799’dur ve siparişi standart teslimat seçeneği ile oluşturdum. Siparişin akıbetiyle ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri ...
Çiçek Sepeti’nden kızıma çiçek siparişi verdim. Sistem ‘teslim edildi’ gösteriyor ancak ortada tek bir çiçek bile yok. Defalarca mail attım, hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ücret iadesi yok, ürün gönderimi yok, muhatap yok! Bu kadar büyük bir firmanın müşteriyi bu şekilde mağdur etmesi kabul edilemez. ...
4 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim, 25 Kasım’da teslim edilecekti. Çiçekçi tarafından bana gönderilen ön izleme fotoğrafındaki çiçek düzeniyle, siparişte gelen çiçek kesinlikle birbirini tutmadı. Gönderilen aranjman hem özensizdi hem de vaat edilen görüntüden çok uzaktı. ...
23 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 435022669. Siparişimin 24 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen çiçek hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sorunun çözüleceği söylendi fakat bu...
24 Kasım saat 17.15’te Çiçek Sepeti üzerinden 435434579 numaralı siparişimle Samsun İlkadım adresine yenilebilir çiçek gönderdim. Ancak ürün karşı tarafa hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Bu durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapıla...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım Öğretmenler Günü için 434706065 numaralı siparişimle bir çiçek gönderdim. Çiçek, Öğretmenler Günü’nde teslim edilmesi gerekirken zamanında yetişmeyip ertesi gün teslim edildi. Bununla da kalmayıp, öğretmene hediye olarak giden çiçeğin kökü bile yoktu, sadece dalları t...
Çiçek Sepeti üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü İstanbul Esenyurt adresine teslim edilmek üzere kurye hizmetiyle bir sipariş verdim. Sipariş numaram 435665361. Sipariş, sistemde bir gün sonraya teslim edilecek ve araca teslim edildi olarak gözükmesine rağmen tüm gün boyunca adresime hiçbir teslimat ya...
24 Kasım 2025 Öğretmenler Günü için Çanakkale merkez adresime Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği hediye olarak gönderildi. Ancak çiçek elime ulaştığında orkide tamamen solmuş durumdaydı ve kesinlikle hediye edilmeye uygun bir halde değildi. Özel ve anlamlı bir günde böyle bir ürünle karşılaşmak be...
26 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve 27 Kasım’da İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 435705893 numaralı siparişimde gönderilen çiçek, sitede görünen görselle hiçbir şekilde uyuşmayan, yaprakları kırık ve çatlak şekilde teslim edildi. Güvenilir olduğunu düşünerek özellikle sizi tercih ederk...
"Nihayet Çiçek Sepeti'nden beni arayarak durumu benden dinlediler. Bir insanla karşılıklı konuşmak çok güzeldi. Paramı iade ettiler."
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü için öğretmenime 19 Kasım 2025'te 434472605 sipariş numarasıyla "Öğretmenler Günü Mesajlı Saksıda Zeytin Ağacı" siparişi yaptım. Siparişim 24 Kasım'da öğretmenime teslim edilecekti. 24 Kasım'da siparişin teslim edildiğine dair bir e-posta aldım. Buna güvenerek öğre...
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “Cam Vazoda 38'li Turuncu Çardak Gül Aranjmanı” adlı ürünü satın aldım. Ürün görselde 38 adet gül olarak gösterilmesine rağmen tarafıma gönderilen aranjmanda yalnızca 22 adet gül vardı ve gelen güllerin bir kısmı solmuş, bir kısmı da hiç açmamış durumda...
"Teşekkürler sorun çözüldü gelişme olarak yazdım"
22.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kendi kullanımım için iki adet gözlük siparişi verdim; ancak 434775233 numaralı siparişimde ürünler teslim edildiğinde paketten yalnızca bir adet gözlük çıktı. Siparişimi oluştururken açıkça iki adet gözlük satın almıştım fakat teslimatta eksik ürünle karş...
Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti'nden eşime çiçek sipariş etmiştim. Çiçek okulda teslim edilecekti. Ancak siparişini teslim edilmedi fakat kayıtlarda teslim edildi görünüyor. Üç gündür siparişim ile ilgili şikayette bulunmama rağmen herhangi bir dönüş olmadı bana. Eşim de bu duruma çok üzüldü. Güz...
Çiçek Sepeti üzerinden dün, bugün teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak özellikle 09.00–12.00 aralığını seçmeme rağmen çiçekler akşam saat 18.00 civarında teslim edildi. Bununla birlikte çiçekler son derece özensiz bir şekilde gönderildi ve siparişte özellikle yer almasın...
Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya için verdiğim 435523843 numaralı siparişte, hediye olarak gönderdiğim çiçek dün saat 12.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmayan, bakımsız, solmuş ve adeta yere doğru sarkmış bir haldeydi. Hediye olarak gönd...
27 Kasım saat 12:37 civarında Çiçek Sepeti üzerinden aynı satıcıdan toplam 6 adet parfüm siparişi verdim. Sistem üzerinde tüm ürünler “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, elime ulaşan paketin içinden sadece 1 adet parfüm çıktı, diğer 5 parfüm hiç gönderilmemiş. Siparişlerimin numaraları 43560...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “pembe beton saksıda ponsetya” isimli ürünü, 434447767 sipariş numarasıyla 768 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında çiçekte zaten solma belirtileri vardı; ancak çok zaman geçmeden, daha 25 Kasım bile olmadan tamamen döküldü. Çiçeği saksıdan çıkard...
Son Şikayetler