Yanlış Renkli Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Üzerine Ücret İadesi Talebi
Sipariş ettiğim ürünle renk olarak dahi alakası olmayan bir ürün geldi.
Firma hiçbir şekilde aramalarımı ve maillerime dönmüyor.
Anneler Günü'nde mağdur oldum.
Ücret iadesi talep ediyorum.
Artık maillerime ya da şikayetime dönsünler.
Böyle özel bir günde mağdur ettiler.
Siparişi aldığım kuryeye bu çiçeğin gelenle alakası olmadığını, siparişi kabul etmek istemediğimi söyledim; ancak "Siparişi alın, öyle iade başlatın" dediler.
Keşke hiç almasaydım.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market















