Teslimat Gecikmesi Ve Solmuş Çiçekler Nedeniyle Tam İade Talebi

12.12.2025 tarihinde saat 10:30’da Çiçek Market üzerinden bir çiçek buketi siparişi verdim. En geç saat 14:00’te teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Bayide çiçeklerin solgun olduğu ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Tarafıma hiçbir bilgilendirme y...

Çiçekmarket sitesinden 21.12.2024 saat 12.00'de teslim edilmek üzere bir çelenk siparişi oluşturdum. Açılışa özel bir çelenkti bu. Öncelikle siparişin teslim edileceği gün 10.30'da arandım, bayimizin elinde yeterince çiçek yok dendi ve farklı bir çelenk yapılacak dendi. O saatten sonra yapacak bir ş...

Çiçek Market üzerinden kuzenimin iş yeri açılışı için 18.02.2025 tarihinde, 09.00–12.00 teslimat aralığında “yeni iş çiçeği” siparişi verdim. Sipariş numaram 3593595, teslimat adresi Ankara Yenimahalle olarak girildi ve 699 TL ödemeyi banka kartımla yaptım. Belirtilen saatler içinde sipariş teslim ...

Çiçek Market üzerinden doğum günü için orkide çiçeği siparişi verdim. Siparişi 5 Ocak 2026 akşamı oluşturdum ve 6 Ocak’ta 10.00–13.00 saatleri arasında teslim edilmesini özellikle belirttim. Buna rağmen ürün belirtilen teslimat saatleri içinde teslim edilmedi ve doğum günü için planladığım sürpriz b...

8 Mart 2026 tarihinde saat 15.58’de Çiçek Market internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Saat 16.05’te tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj geldi; ancak ortada hiçbir çiçek yok, ne alıcıya bir teslimat yapıldı ne de kapıya herhangi bir ürün bırakıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca arama...