to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım saat 12.00 civarında Çiçek Market üzerinden üç farklı kuruma gönderilmek üzere üç adet canlı çiçek siparişi verdim. Siparişlerin toplam tutarı yaklaşık 2000 TL idi. Ankara’daki kurumlara iletilmesi gereken bu üç siparişin de zamanında teslim edilmemesi nedeniyle hem planlarımız hem de özel günümüz tamamen olumsuz etkilendi.
Teslimatlar gecikince yaklaşık 25 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Şikayetvar’a şikayetimi yazdıktan sonra bu kez müşteri hizmetleri tarafından arandım ve hemen ardından çiçeklerin teslim edildiğine dair SMS’ler gelmeye başladı. Fakat siparişlerden birinin gittiği Nata Vega Final VIP Kurs’un saat 17.00’de kapanması nedeniyle, ilgili çiçeğin o anda teslim edilip edilmediğini o gün teyit etme şansımız olmadı.
Bugün kurumlarla tekrar görüştüğümüzde iki siparişimizin ulaştığını, ancak 3519223 numaralı siparişimizin hiç teslim edilmediğini öğrendik. Buna rağmen sistemde bu sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Hem teslimatın gerçekleşmemiş olması hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi güvenimizi ciddi şekilde sarstı ve yaşadığımız mağduriyeti daha da artırdı.
Eksik olan 3519223 numaralı siparişimin gerçekten doğru adrese ve muhatabına ulaştırılmasını, bununla birlikte yaşattığınız bu ciddi mağduriyet ve iletişim aksaklığı için gerekli telafi adımlarının atılmasını talep ediyorum.
Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12.00 civarında cep telefonuma siparişimin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen, gönderdiğim kişiye çiçek hâlâ ulaştırılmadı....
Çiçek Market üzerinden öğlen saatlerinde bir çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat aralığı olarak 17:00–22:00 saatlerini seçtim. Ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen, ortada teslim alan kimse yok ve çiçekler karşı tarafa ulaşmadı. Bu durum üzerine müşteri hiz...
24 Kasım Öğretmenler Günü vesilesiyle sabah saatlerinde Çiçek Market üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak sadece 08.00–18.00 seçeneği sunulduğu için onu seçmek zorunda kaldım. Ancak okulların belirli bir saate kadar açık olması sebebiyle, siparişlerin en geç 15.00’e kadar...
Çiçek Market üzerinden 24 Kasım tarihinde Ankara Çankaya’da teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3523917’dir. Siparişin teslim edildiğine dair tarafıma mesaj geldi ancak çiçeği teslim alması gereken kişiyle görüştüğümde herhangi bir teslimat yapılmadığını öğrendim. Ürün, yanlı...
Yorumlar