Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Teslim Edilmemiş Çiçek Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi
profile
10 Mayıs 18:39
148

10.05.2026 tarihinde saat 00.49’da Anneler Günü için Çiçek Market’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Siparişime ait takip numaram 3648306’dır. Aynı gün tarafıma, siparişimin 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceğine dair bir e‑posta gönderildi.

10.05.2026 tarihinde saat 17.34’te ise hem e‑posta hem SMS ile çiçeğin teslim edildiği bilgisi paylaşıldı; ancak Esenler / İstanbul’daki teslimat adresine hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Kurye, kendi inisiyatifiyle teslim etmiş gibi gösterip sistemde teslim edildi olarak işaretlemiş, fakat gerçekte teslimat yapılmamıştır. Bu durum nedeniyle Anneler Günü bizim için tamamen zehir oldu.

Yaklaşık 22 dakikadır çağrı merkezine bağlanmayı beklememize rağmen kimseye ulaşamadık. E‑posta gönderdik, dönüş yapılmadı. Instagram hesaplarından da yazdık, oradan da herhangi bir geri dönüş alamadık. Ne vaat edilen teslimat saatine uyuldu ne de yaşanan sorunla ilgili muhatap bulabildik.

Banka kartım ile online olarak toplam 1.179 TL ödeme yaptım ve karşılığında hiçbir hizmet alamadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödemiş olduğum 1.179 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Siparişi Zamanında Teslim Edilmedi

profile
10 Mayıs 17:55
341

Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Tam Geri Ödeme Talebi

profile
10 Mayıs 17:21
492
teslim-edilmeyen-cicek-siparisi-ve-tam-geri-odeme-talebi-1.jpg

Anneler Günü Aynı Gün Teslimatında Çiçek Market Teslim Etmedi

profile
10 Mayıs 18:32
243

Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
10 Mayıs 17:10
559
Görseldeki Çiçeğe Uymayan Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
gorseldeki-cicege-uymayan-urun-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanlış Teslim Bilgisi İçin İade Talebi

profile
14 Şubat 22:30
397

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz