to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Siparişinde İptal Ve İade Talebi
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden 3648094 numaralı siparişimi verdim. Teslimat zamanı olarak 09.00–18.00 aralığı belirtilmişti ancak bu saat aralığı geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Böyle özel ve anlamlı bir günde süreci yönetemeyeceklerse bu kadar yoğun şekilde sipariş almamaları gerektiğini düşünüyorum.
Gün boyunca müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sistem üzerinde ise sabahtan beri siparişimin arabaya yüklendiği görünüyor fakat buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, bilgilendirme de almadım.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin tarafıma en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
Biraz önce teslim edildi mesajı geldi ama çiçek anneme teslim edilmemiş. Ne yapmaya çalıştıklarını anlayamadım bu durumun ivedilikle çözüme kavuşmasını ücretimin hemen iadesini talep ediyorum
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
