to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Çiçek Siparişi Sahte Teslimatla Mağdur Edildi
10 Mayıs 2026 Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Antalya / Alanya Mahmutlar Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek buketi siparişi verdim. Siparişin 09.00 ile 18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. 3649287 numaralı siparişim için sistem üzerinden saat 18.16’da “teslim edilmiştir” mesajı geldi ancak adresime herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimat gerçekleşmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem mağduriyet yaşamama hem de Anneler Günü gibi özel bir günde zor durumda kalmama neden oldu. Üstelik yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine de ulaşılamıyor.
Bu sipariş için kredi kartı ile 839,00 TL ödeme yaptım. Teslim edilmeyen bu siparişe ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Aynı şeyi yaşadım bütün günümü mahvettiler ve defalarca arayıp dakikalarca beklememe rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadım