to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Çiçek Market internet sitesi üzerinden Anneler Günü için 10 Mayıs’ta sipariş verdim, aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde çiçeğin alıcıya teslim edildiği yazıyor ancak ortada teslim alan bir kişi yok, anneme herhangi bir çiçek ulaşmadı.
İki gündür müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, sürekli “müsait müşteri temsilcisi yoktur” anonsu ile hatta bekletiliyorum ve kimse telefona cevap vermiyor. Sipariş numaram 3654987, teslimat adresi İstanbul Büyükçekmece olmasına rağmen ne teslimatla ilgili net bir bilgi veriliyor ne de bir geri dönüş yapılıyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için, siparişimdeki çiçeğin en kısa sürede doğru kişiye, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Kendileri teslimatı geç sağladıktan sonra özür olarak çikolata gönderdiler
