Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmediği İddia Edilen Siparişin Yanıltıcı Teslimat Bildirimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

8 Mart tarihinde İstanbul Topkapı bölgesine 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3609395 numaralı siparişi verdim. Ancak sistem üzerinden çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen adrese hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir ürün ulaşmadı.

Teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edildi olarak gösterilmesi ve sonrasında firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam beni mağdur etti. Müşteri hizmetleri hattı açılmıyor, aramalarıma ve ulaşma çabam rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ortada açık bir hizmet verilmemesi durumu olduğu için, ödemesini yaptığım ancak hiç teslim alamadığım bu siparişe ait ücretimin eksiksiz ve acilen iade edilmesini talep ediyorum.

9 Mart 19:16 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Emrah
Emrah
10 Mart 09:24

Tamamda neyi inceliyorsunuz gelmeyen çiçeği mi inceliyorsunuz benim para iademi gerçekleştirin derhal!

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Ücret İadesi İstiyorum

Zeliha

Çiçek Market üzerinden bugün sabah saatlerinde 3521043 numaralı siparişle İstanbul Avcılar’a teslim edilmek üzere bir sa...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Belkıs

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Berkan

Bugün sabah saat 10.00 civarında Çiçek Market üzerinden bir çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 3522205. Siparişim Se...

Zamanında Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm