to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimatı Geciken Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebi
Çiçek Market üzerinden bugün saat 12.47’de 3605207 numaralı siparişi verdim. Sipariş verilirken teslimatın aynı gün saat 18.00’e kadar yapılacağı belirtilmesine rağmen, belirtilen saat geçmiş olmasına karşın hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslimatla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca siparişimi iptal etmek istediğimde de sistemde iptal ile ilgili herhangi bir seçenek veya sekme bulamadım, bu yüzden sipariş üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı ve muhatap da bulamadığım için siparişimin derhal iptal edilmesini ve ödediğim ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
İadem gerçekleşti.
