Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

10 Mayıs 2026 sabah 09:00’da Çiçek Market üzerinden 3653564 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak o saatten bu yana ne siparişle ilgili sağlıklı bir bilgi alabildim ne de ürün teslim edildi. Sistem üzerinde siparişim “teslim edildi” görünüyor ve 17:48’de teslimat mesajı gelmesine rağmen ortada herhangi bir ürün yok.

Durumu öğrenmek için 0850 551 00 51 numaralı telefon hattını defalarca ve dakikalarca aradım, buna rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Ürün görünürde teslim edilmiş gibi işaretlenmiş fakat bana ya da alıcıya ulaşan bir çiçek yok, bu da ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum.

Acil olarak siparişimin gerçekten teslim edilmesini, ürünün nereye ve kime teslim edildiğinin açıkça açıklanmasını ve yaşatılan mağduriyet için tarafıma mutlaka bir özür iletilmesini talep ediyorum. Ödemenin kredi kartı ile alınmasına rağmen hizmetin bu şekilde aksaması kabul edilebilir değil.

21 Mayıs 13:01 (Şikayetten 10 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek
1

Teslim Edildi Görünen Çiçek Siparişim Alıcıya Ulaşmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Çiçek Market Ankara üzerinden 21 Kasım Cuma günü verdiğim ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken çiçek sipar...

1 Destek

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm