to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünen Ancak Gerçekleşmeyen Çiçek Siparişi İçin İade Ve Açıklama Talebi
14 Şubat 2026 tarihinde saat 15.00 sularında, eşime teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3586011 numaralı siparişi verdim. Sevgililer Günü çiçeği olarak aldığım bu ürün için 1.119 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen sistem üzerinden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine karşın, İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki adrese hiçbir teslimat yapılmadı.
Teslimat yapılmadığını görünce defalarca müşteri temsilcisini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Instagram üzerinden de kendilerine yazdım, yalnızca alakasız bir link gönderdiler ve yine somut, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün teslim edildi ne de muhatap olunabilecek bir yetkiliye ulaşabildim.
Hem ödemesini yaptığım bu siparişin tarafıma derhal iade edilmesini hem de teslimat yapılmamasına rağmen sistemde neden “teslim edildi” göründüğüyle ilgili net, yazılı ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
