Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Görünen Sipariş Hiç Gelmedi: İade Ve Açıklama Talebi

14 Şubat 2026 tarihinde saat 12.30 sularında eşime teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3583403 numaralı siparişi verdim. Sistemden “siparişiniz teslim edildi” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’indeki adrese hiçbir teslimat yapılmadı.

Teslimat görünmediği için defalarca müşteri temsilcisini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Instagram üzerinden de kendilerine yazdım, bana alakasız bir link gönderdiler ve yine somut bir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün var, ne de muhatap olunabilecek bir yetkiliye ulaşılabiliyor.

Hem ödemesini yaptığım bu siparişin tarafıma derhal iade edilmesini hem de neden teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” göründüğüyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

1 Destek
15 Şubat 13:17 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Çiçek Market üzerinden bugün 3462647 numaralı siparişi verdim. Siparişim İzmir adresine 18.00’e kadar teslim edilecekti,...

1 Yorum
1

Teslimat Sözünü İhlal Eden Çiçek Market Ve Tutarsız Açıklamalar

03.01.2025 tarihinde Çiçek Market üzerinden, iş yerimizdeki bir arkadaşımıza tüm kurum çalışanları adına geçmiş olsun di...

Çiçek Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

24.11.2025 tarihinde teslim edilmesi için Çiçek Market üzerinden ilk kez çiçek siparişi verdim ve yaşadığım süreçten dol...

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Olarak Gösterilen Sipariş

24.11.2025 tarihinde saat 10:29’da Çiçek Market üzerinden 3515893 numaralı çiçek siparişimi gün içinde teslim edilmek üz...

Teslim Edilmeyen Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Çiçek Market üzerinden bu sabah bir çiçek siparişi verdim ve en geç akşam saat 18.00’de teslim edileceği bilgisi paylaşı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Solmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Çiçek MarketSolmuş Güller Ve Küçük Özensiz Buket

Profil fotoğrafı
Duygu
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek MarketÇiçeğin Hali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek MarketSolgun Çiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek MarketÇiçek Kötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek MarketÇiçek Ölmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek MarketAyıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet