Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş İptali İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Mağdur Edildim

profile
24 Kasım 2025 17:21
372
Damla'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü”

24.11.2025 tarihinde saat 15.45’te Cicekmarket.com üzerinden İstanbul Sarıyer için verdiğim 3524297 numaralı çiçek siparişimle ilgili müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Siparişi iptal etmek istediğim için defalarca aramama rağmen telefon sürekli çalıyor, ne telefonu açan var ne de geri dönüş yapan biri oluyor. Uzun süredir hatta beklememe rağmen kimseye bağlanamıyorum.

Hem iptal talebimi iletemiyorum hem de bu süreçte muhatap bulamamak beni mağdur ediyor. İlgili siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-icin-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-magdur-edildim-1.jpg
24 Kasım 2025 20:12 (Şikayetten 2 saat sonra)
26 Kasım 2025 12:41

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Damla
Damla
27 Kasım 2025 09:35

Sorunum çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
10 Mayıs 19:47
151
anneler-gunu-cicek-siparisinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Anneler Günü Çiçeği Ve İade Reddi

profile
10 Mayıs 20:57
177

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

profile
11 Mayıs 04:37
14

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz