to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Aranjman Görseldekiyle Eşleşmiyor, Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
Cicekmarket.com üzerinden bugün verdiğim aranjman siparişim karşı tarafa ulaştığında, görselde seçtiğim ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Canlı ve özenli bir aranjman beklerken, neredeyse sadece kuru otlardan oluşan, son derece özensiz bir ürün gönderilmiş.
Sipariş numaram 3611354, teslimat adresi İstanbul Sancaktepe’dir. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sadece mail atmam gerektiği söylendi ve başka hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Sizce aynı çiçek mı bu. Bu ayıptır ayıp. Görselde gösterilen ve ücretini ödediğim aranjmanın, söz verildiği gibi hazırlanarak alıcıya yeniden ve bu kez özenli şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Bana bugün mail atılıp 3 gün sonra size aynı çiçeği gönderelim diyorlar. Param çok çöpe gidebilir diyorsanız doğru adres Cicekmarket.com... Sipariş ettiğim görselle gelen ot arasındaki 1000 farkı bulun
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
