Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sevgililer Günü Çiçek Teslimatı Gecikmesi

14 Şubat’ta Ümraniye bölgesine teslim edilmek üzere Çiçek Market üzerinden 3587436 numaralı siparişi verdim. Siparişi yaklaşık saat 15.10 civarında oluşturdum ve sistemde en geç teslim saati 20.00 olarak belirtiliyordu. Ancak çiçekler, söz verilen tarih ve saat aralığında teslim edilmedi, ertesi gün yani 15 Şubat sabahı teslim edildi.

Özel günlerin tarihinin ve zamanının bir anlamı var, 14 Şubat için verilen bir çiçeğin ertesi gün gelmesi hediyenin tüm anlamını ve etkisini ortadan kaldırıyor. Eğer teslimatın o gün ve belirtilen saat aralığında yapılamayacağı biliniyorsa, sistemde o tarih ve saatin seçenek olarak sunulmamasını beklerdim.

Bu yaşadığım aksaklığın resmi olarak kayıt altına alınmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

15 Şubat 14:41 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi detaylı olarak inceleyerek tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş yapılacaktır Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çiçek Market Siparişleri Belirtilen Saat Ve Tarihte Ulaştırmıyor

Zehra

Çiçek Market adlı marka, siparişimi belirtilen saat ve tarihte ulaştırmadı. Ödemesi alındı fakat müşteri hizmetlerine hi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çiçek Market Çiçeğin Hali!

Çiçek Market ÇiçeğinHali!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Çiçek Market Solgun Çiçekler Gönderilmiş!

Çiçek Market SolgunÇiçekler Gönderilmiş!

Profil fotoğrafı
Nuran
Çiçek Market Çiçek Kötü Ve Küçük

Çiçek Market ÇiçekKötü Ve Küçük

Profil fotoğrafı
Pakize
Çiçek Market Çiçek Ölmüş Ve Cansız!

Çiçek Market ÇiçekÖlmüş Ve Cansız!

Profil fotoğrafı
Özlem
Çiçek Market Ayıplı Ürün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Çiçek Market AyıplıÜrün, Ahlaki Değerlerden Uzak Satıcı

Profil fotoğrafı
Mehmet
Çiçek Market Çöpe Atılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Çiçek Market ÇöpeAtılması Gereken Çiçeği Müşteriye Gönderiyor!

Profil fotoğrafı
Gülsüm