to read complaints and reviews, or file yours.Orkide Siparişinin Teslim Edilmemesi Ve Geciken Ücret İadesi
10 Mayıs 2026 Anneler Günü sabahı, Çiçek Market’in online uygulaması üzerinden anneme orkide siparişi verdim. Siparişi oluştururken aynı gün teslim edileceği taahhüt edildi ancak ürün sahibine hiç ulaştırılmadı. Buna rağmen sistem üzerinden banka sahibine teslim edildi bilgisi gönderildi.
Sipariş numaram 3655863’tür. Ürün teslim edilmeyince ücret iadesi talep ettim ve tarafıma ücret iadesinin 3 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Hem ürünün teslim edilmemesi hem de iade sürecinin verilen sözlere rağmen tamamlanmaması nedeniyle mağdur edildim. Ücret iademin derhal ve eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, şikayetim sizin de sayenizde ciddiye alındı ve ücretim geri iade edildi, teşekkür ederim.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, ç. Market
