to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetine Ulaşılamadığı İçin Sipariş Notu Düzeltilemedi Ve İptal Talebi
10 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.10 civarında Cicekmarket.com üzerinden saksıda barış çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram 3668379. Siparişte yazdığım notta “annemizin” yazması gerekirken yanlışlık yapıp bu şekilde onayladım ve hemen ardından düzeltmek için müşteri hizmetlerini aradım.
Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri hattı sürekli meşgul çaldı, bir türlü ulaşamadım ve notu düzelttiremedim. Notun “annemizin” değil “annemizsin” olarak yazılmasını istiyorum. Bu düzeltme yapılamıyorsa da siparişimin iptalini talep ediyorum.
Yaşadığım bu iletişim sorununun dikkate alınmasını, siparişimle ilgili acil dönüş yapılarak notun düzeltilmesini ya da iptal işleminin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
