to read complaints and reviews, or file yours.Görseldeki Renkli Buket Yerine Seyrek Çiçek Ve Haksız Mesafe Ücreti
03.09.2026 günü saat 13.00 civarında Cicekmarket.com üzerinden görselde pembe lisyantusların yer aldığı renkli ve dolu görünen bir çiçek buketi siparişi verdim, siparişim 13.40 civarında teslim edildi. Ancak gelen çiçek, siteye konulan görselle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. İlanda çiçeklerin hepsi renkli ve yoğun görünürken, gönderilen bukette çiçekler son derece seyrek, zayıf ve görselde vaat edilene göre oldukça sönük kaldı, adeta çiçek bile yok denecek kadar azdı.
Ayrıca gönderim mesafesi kısa olmasına rağmen benden uzak mesafe ücreti tahsil edildi ve bu durum da ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettirdi. 3715332 numaralı sipariş için hem ürün görseliyle uyuşmayan bir buket gönderilmesi hem de haksız olduğunu düşündüğüm uzak mesafe ücreti nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle 3715332 numaralı siparişime ait tüm ödemenin, uzak mesafe ücreti dahil olmak üzere tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
Mesajıma geri dönüş yapıldı, iade sağlanmadı ama yerine 1 kerelik günün buketi hediyesi verildi. Memnun kaldım ilgilendikleri için.
