Doğum Günü Çiçeği Solmuş Ve Görseldekiyle Uyuşmuyor




18 Ocak günü saat 15.30 civarında Kuşadası’nda Cicekmarket.com üzerinden doğum günü için çiçek siparişi verdik. Sitede görünen ürün gayet canlı ve güzel görünüyordu ancak teslim edilen çiçek hem çok soluk hem de oldukça kötü durumdaydı, adeta solmuş çiçek göndermişler. Görseldekiyle alakası olmayan, cansız bir aranjman geldi.
Madem ellerinde sitede gösterilen çiçek yok, o ürünü yayından kaldırmaları gerekirken müşteriye bambaşka ve solgun bir çiçek gönderilmesini doğru bulmuyorum. Bu şekilde hem özel bir günü mahvetmiş oldular hem de ödediğimiz paranın karşılığını alamadık. Siparişe kayıtlı telefon numarası 0553*****22’dir.
Çiçeğin, sitedeki görseldeki gibi taze ve canlı olacak şekilde yeniden, düzgün hazırlanmış bir aranjmanla gönderilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı bir şekilde dönüş yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market

















