Cicekmarket.com’dan Gelen Çiçekler Solmuş Ve Kırık, İade Talebi

10.09.2026 tarihinde Kayseri’de Cicekmarket.com üzerinden 3718161 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün saat 13.15 civarında teslim edilen çiçekler solmuş, kurumuş ve bazıları kırılmış şekilde gönderildi. Teslim edilen buket, sitede yer alan ürün görseliyle hem canlılık hem de kalite açısından hiçbir şekilde örtüşmüyordu ve ürünü hazırlarken ya da değişiklik yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da onay için dönüş de yapılmadı.

İnsanlar için manevi değeri yüksek, özel bir günü daha anlamlı kılmak için verdiğim bu çiçek siparişi ne yazık ki çöpe gitmek zorunda kaldı. Paramızla mağdur edildik; bu nedenle hem ödediğim tutarın iadesini hem de yaşattıkları mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar etmemesi için önlem alınmasını talep ediyorum.