to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım Öğretmenler Günü için sabah saatlerinde Cicekmarket.com üzerinden çiçek buketi siparişi verdim. Teslimat aralığı sistemde 08.30–18.00 olarak görünüyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum ancak gün içinde hiçbir teslimat yapılmadı.
Saat 18.05’te arayıp “Hala oradaysanız bırakalım” şeklinde, adeta dalga geçer gibi bir geri dönüş yaptılar. Telefonda arayan kişi durumdan hiç haberi olmadığını, süreci bilmediğini söyledi ve sonuç olarak çiçekler hiç teslim edilmedi. Özel ve anlamlı bir günde hem alıcı hem de benim için büyük bir hayal kırıklığı yaşandı.
Bu sipariş için kredi kartıyla 780 TL ödeme yaptım. Tüm gün beklememe rağmen ne düzgün bir bilgilendirme aldım ne de zamanında teslimat yapıldı. Müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu yaşadığım deneyimin diğer kullanıcılar tarafından da görülmesini ve insanların özellikle böyle özel günlerde bu markaya güvenmeden önce bir kez daha düşünmesini istiyorum. Beni yüzüstü bıraktılar özel günümde bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Öğretmenler Günü için Cicekmarket.com üzerinden yaklaşık saat 11.30 civarında çiçek buketi siparişi verdim ve teslimat saatini de özellikle bu zamana uygun olacak şekilde seçtim. Buna rağmen aradan yaklaşık 5 saat geçmesine karşın siparişim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve teslimat gerçekle...
Cicekmarket.com üzerinden ablamlar bugün, Öğretmenler Günü için adıma vazoda çiçek siparişi vermişler. Sistemlerinde siparişin bugün saat 12.30’da tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana hiçbir çiçek ulaşmadı, kesinlikle herhangi bir teslim alma durumum olmadı. Ablam yaşanan bu durum üzerine ...
24 Kasım Öğretmenler Günü vesilesiyle sabah saatlerinde Çiçek Market üzerinden üç adet çiçek siparişi verdim. Teslimat aralığı olarak sadece 08.00–18.00 seçeneği sunulduğu için onu seçmek zorunda kaldım. Ancak okulların belirli bir saate kadar açık olması sebebiyle, siparişlerin en geç 15.00’e kadar...
Cicekmarket.com dan Anneler Günü için vermiş olduğum çiçek siparişi teslim edilmedi. 11.05.2024 te 12.05.2024 iletim tarihli siparişimi teslim etmediler. Bütün gün evde oturup çiçeği bekledim ama nafile. Müşteri hizmetleri bütün gün cevap vermeyip, akşam saat 9 u geçtikten sonra arayıp hastalık vs ...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Market üzerinden yaklaşık saat 10.30 civarında canlı çiçek siparişi verdim. Seçtiğim üründe kırmızı çiçeklerin olduğu, daha özenli ve gösterişli bir aranjman görseli vardı, bu özel gün için de özellikle bunu tercih ettim. Ancak siparişim yaklaşık 5 saat sonra te...
Yorumlar