to read complaints and reviews, or file yours.Çiçek Market Teslimat Yapılmadı, Ödeme Alındı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
14.02.2026 saat 10.56’da Çiçek Market internet sitesi üzerinden 3581171 numaralı siparişi verdim. Siparişim için özellikle aynı gün saat 18.00’e kadar teslim edilmesi notunu yazmama rağmen çiçek adrese teslim edilmedi. Teslimat adresi Samsun Canik Piazza Avm bölgesiydi ve basit bir adres olmasına rağmen herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.
Sipariş için kredi kartı ile 679 TL ödeme yaptım. Ödemeyi almalarına rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım, hiçbir muhatap bulamadım.
Sorunun çözülmesi için telefon hatlarını aradım, mail gönderdim ve Instagram üzerinden de yazdım ancak hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Hem ödediğim ücretin iadesini hem de tarafıma neden teslimat yapılmadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde pazartesi günü adliyeye giderek resmi şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
