to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişinde Teslimat Yok Ve 763 TL İade Bekleniyor
10 Mayıs Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden Payas/Hatay adresine, 09.00–14.00 teslimat aralığında olacak şekilde 3641062 numaralı siparişi verdim. Ancak belirtilen zaman aralığında herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişim alıcıya ulaşmadı.
Bu sipariş için kredi kartımla 763 TL ödeme yaptım. Hem özel bir günün bu şekilde mağduriyetle sonuçlanmasından hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamasından dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise telefonlar meşgule veriliyor ve sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Ya ödediğim 763 TL tutarın tarafıma iadesini ya da siparişin acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
