to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçek Siparişi Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
Anneler Günü için Çiçek Market üzerinden sabah saat 10.30 civarında bir sipariş verdim. Ödemesini de 779 TL olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen siparişim bugüne kadar hiç teslim edilmedi.
Sipariş numaram 3657505. Tüm gün boyunca beklememe rağmen ne bir teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Telefon ile müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım.
Anneler Günü gibi özel bir günde bu yaşanan aksaklık nedeniyle hem mağdur oldum hem de karşı tarafta mahcup duruma düştüm. Siparişimin bugün acilen teslim edilmesini, eğer bugün teslim edilmeyecekse de ödediğim 779 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Teslim edildi
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
