to read complaints and reviews, or file yours.Anneler Günü Çiçeği Solmuş Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
Çiçekmarket.com üzerinden Anneler Günü için 3652835 numaralı siparişi verdik, ancak gönderilen çiçek görseldeki ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sitede gösterilen çiçekle eve gelen çiçek arasında çok büyük fark var, gelen ürün adeta solmuş ve özensiz, kullanılamayacak durumda bir çiçekti.
Siparişimiz 10 Mayıs’ta saat 16.30 civarında Gaziantep Şahinbey Güneykent Mahallesi’ne teslim edildi. Yaşadığımız hayal kırıklığının ardından müşteri hizmetlerine telefon, mail ve diğer tüm kanallardan iki gündür defalarca ulaşmaya çalışmamıza rağmen bir türlü muhatap bulamadık, sürekli “müsait temsilci yok” uyarısı alıyoruz ve hiçbir geri dönüş yapılmıyor.
Hem özel bir günün bu şekilde mahvedilmesi hem de sonrasında hiçbir destek alamamamız nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz ya da müşteri hizmetlerimizden bize ulaşmanızı rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Market
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çiçek Market
