Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapmama Rağmen Geri Dönüş Sağlanmadı

11 Mayıs 2025 18:02357

Hem para gönderdim hem de yazmama rağmen bana geri dönüş yapılmadı. Böyle bir şey olabilir mi? Hem para veriyoruz hem de cevap alamıyoruz. Bu nasıl bir saçmalık? Telefon numarası bile kullanılmıyor, aradığım halde açmıyorlar. 'Geri dönüş yapacağız' diyorlar, ancak hala bekliyoruz.

12 Mayıs 2025 11:59 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Öncelikle yaşamış olduğunuz bu olumsuz durum nedeniyle üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ancak belirtmek isteriz ki, sizden ödeme alan ve herhangi bir ürün teslim etmeyen "Balıkesir Çiçek Bahçem" adıyla faaliyet gösteren kişi ya da işletme, bizimle hiçbir şekilde bağlantılı değildir. Biz, "Çiçek Bahçem" markasının yasal hak sahibi olan ve internet sitesi üzerinden faaliyet gösteren kurumsal bir firmayız. Markamız; T.C. Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 2023/068781 başvuru numarası ile yasal koruma altındadır. Bu tip sahte ya da izinsiz adlarla faaliyet gösteren kişi ve siteler hakkında hem yasal hem cezai süreçleri başlatmış bulunmaktayız. Sizi yanıltan şahıs/şirket hakkında da şikayette bulunmanızı ve ödeme dekontunuzla birlikte Emniyet Siber Suçlar Birimi veya Tüketici Hakem Heyeti nezdinde başvuru yapmanızı öneririz. Siz değerli tüketicilerimizi bu tarz dolandırıcılıklardan koruyabilmek adına, markamızla ilgili siparişlerinizde sadece resmi iletişim kanallarını kullanmanızı rica ederiz. Konu hakkında bilgi ve destek almak isterseniz bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çiçek Bahçem

Yorumlar

12 Aralık 2025 11:13

Yorumuz çok yanlış. Balıkesir'de çiçek bahçem diye bir firma yok baktığımız kadarıyla. Balıkesir Edremit'te çiçekli bahçem var. Burada ki söyleminizi kabul etmiyor ve düzeltmenizi rica ediyoruz. Zehra hanım bizim müşterimiz ise 12 Mayıs anneler günüydü yoğunluk olmuş olabilir ama mutlaka gereken yapılmıştır. Bizim önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Hak etmediğimiz hiçbir kazancın bizi mutlu etmeyeceğinin bilincinde bir firmayız.

Benzer Şikayetler

Geri İade Talebime Cevap Alamıyorum

27 Şubat 2025 16:151.552

Hiç cevap gelmiyor, bana geri dönüş olmuyor. Lütfen gereğinin yapılmasını ve paramın iade edilmesini arz ederim. Lütfen ...

Geri İade Talebime Cevap Alamıyorum

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para Kaybı

24 Şubat 2025 12:22915

Merhaba yazışarak sipariş oluşturuyorlar parayı gönderiyorsunuz ve bir daha dönmüyorlar. Ne diyeceğimi bilemiyorum gitti...

1 Destek

İade Edilmeyen Param Hakkında Yardım Talebi

24 Haziran 2025 11:48753

Benim paramı göndermediler. Üç gün içinde iade edileceği söylendi. Neden edilmedi ki? Paramı gönderir misiniz lütfen, ya...